Nagavai আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই নীতিতে আমরা পরিষ্কারভাবে জানাই — আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
Nagavai আপনার তথ্য সুরক্ষায় যে ছয়টি মূলনীতি মেনে চলে
Nagavai-এ আপনার সব লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্টেড। ব্যাংকিং মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা সবসময় চালু থাকে।
আপনার নাম, ফোন নম্বর, ঠিকানা বা আর্থিক তথ্য কখনো বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। আপনার গোপনীয়তা বিক্রি হয় না।
Nagavai শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য চাওয়া হয় না।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার সব তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সব তথ্য মুছে দেব।
কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট সদস্যদের জানানো হবে। স্বচ্ছতা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
Nagavai আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড (GDPR) মেনে চলে। আপনার ডেটার প্রতি আমাদের দায়িত্ব আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত।
Nagavai (nagavai.win) এর গোপনীয়তা নীতিতে আপনাকে স্বাগত জানাই। এই নীতিটি তৈরি করা হয়েছে আপনাকে পরিষ্কারভাবে জানাতে যে Nagavai আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করে, কীভাবে সেটা ব্যবহার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে।
Nagavai-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে, আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করলে বা যেকোনো পরিষেবা গ্রহণ করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। এই নীতি সব ডিভাইস ও প্ল্যাটফর্মে (ওয়েব, অ্যাপ, মোবাইল) সমানভাবে প্রযোজ্য।
এই নীতিটি বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে বাংলাদেশি সদস্যরা সহজে বুঝতে পারেন। কোনো কিছু অস্পষ্ট মনে হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
Nagavai দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — সরাসরি আপনার প্রদত্ত তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত প্রযুক্তিগত তথ্য।
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহ করা হয়? | তৃতীয় পক্ষে? | উদ্দেশ্য |
|---|---|---|---|
| ব্যক্তিগত পরিচয় | হ্যাঁ | না | KYC যাচাই |
| আর্থিক তথ্য | হ্যাঁ | না | পেমেন্ট প্রক্রিয়া |
| ব্রাউজিং ডেটা | হ্যাঁ | সীমিত | নিরাপত্তা ও অ্যানালিটিক্স |
| কুকিজ | হ্যাঁ | না | সেশন ও পছন্দ সংরক্ষণ |
| মার্কেটিং তথ্য | ঐচ্ছিক | না | প্রমো অফার পাঠানো |
Nagavai আপনার তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করি না বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না।
Nagavai কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানির কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার সেবার জন্যই ব্যবহৃত হয়।
Nagavai ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে কিছু পরিষেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
Nagavai কোনো ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং বা থার্ড-পার্টি বিজ্ঞাপন কুকিজ ব্যবহার করে না।
Nagavai আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ রয়েছে:
নির্দিষ্ট মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে দেওয়া বা বেনামে করা হয়। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য দীর্ঘমেয়াদে রাখতে হতে পারে।
Nagavai সাধারণত আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে ব্যতিক্রম রয়েছে:
তৃতীয় পক্ষের সাথে যখনই তথ্য শেয়ার করা হয়, তখন কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় করা হয়। আমাদের অংশীদাররাও আপনার তথ্য সুরক্ষায় বাধ্য।
Nagavai-এর সদস্য হিসেবে আপনার তথ্যের উপর আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
Nagavai আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখে তা জানতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার সব তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করুন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
আপনার তথ্য কম্পিউটার-পাঠযোগ্য ফর্মে পেতে পারবেন।
নির্দিষ্ট কারণে তথ্য প্রক্রিয়া সাময়িক স্থগিত করার অনুরোধ।
উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে Nagavai সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেব।
Nagavai-এর পরিষেবা সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কখনো নাবালকদের তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি কোনো নাবালক কোনোভাবে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকে এবং আমাদের জানানো হয়, তাহলে আমরা সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট সব তথ্য মুছে দেব।
যদি আপনি মনে করেন কোনো নাবালক Nagavai-এ অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছে, তাহলে অনুগ্রহ করে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্ট টিমে জানান।
Nagavai আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা দল ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে।
Nagavai-এর নিরাপত্তা অবকাঠামো আন্তর্জাতিক মানের সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা যাচাইকৃত।
Nagavai সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের কারণ হতে পারে নতুন আইনি বাধ্যবাধকতা, নতুন পরিষেবা বা আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার উন্নতি।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি পাঠাব। সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় এই পেজের শুরুতে উল্লেখ থাকে।
পরিবর্তনের পরেও Nagavai ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ থাকলে Nagavai-এর গোপনীয়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমাদের গোপনীয়তা টিম বাংলায় কথা বলেন। যেকোনো অভিযোগ বা অনুরোধ সহজে জানাতে পারবেন।